お買い物ガイド

2023/06/15 00:00

ー商品情報について

当店は主に輸入苗を取り扱っており、植物入荷時に根の処理を行なっております。発根前のものや微根のものなどございます。カット苗とお考えくださいませ。


ー商品の取扱いと注意事項

商品の取扱いには細心の注意をはらって日々管理に努めております。

単頭ではない植物につきましては、分離してしまう事もございます。また植物はお届けまでの間に多少の色変化や形状の変化がある場合がございます。

※商品は写真撮影を行なった撮影日を明記しておりますのでご参考くださいませ。


ー販売商品について

当店は全ての植物を1点ずつ写真撮影を行い販売しております。現物販売を行なっております。

販売とお届けは植物苗のみとなっており、その他写真内の鉢やグリーン装飾のお届けは致しておりません。


ー取り置きについて

販売中の商品のお取り置きは基本的に受け付けておりません。24時間以内のご購入をお約束いただく条件で、常連様に限って対応させて頂くことも可能です。まずはチャットフォームもしくはお問い合せフォームよりお問い合せくださいませ。


ー商品ご予約について

商品ご予約は必ずご注文いただくことを前提としております。価格や形についてもご要望はお受けできません。個体をみてから検討したいお客様はご予約のご利用はお控えくださいませ。

また品種によってはシーズンなどの関係でご予約をお受けできないこともございます。

ご予約に関するご依頼やご質問はお問い合せフォームよりお願い致します。(※チャットフォームからは受け付けておりません。)




1.商品について

ー商品情報について

ー商品の取扱いと注意事項

ー販売商品について

ー取り置きについて

ー商品ご予約について

2.ご注文について

ーご注文の流れ

ー注文後の変更について

ー追加注文(同梱)について

ー注文時の自動送信メールについて

3.お支払い方法について

ー支払い方法の種類

ー支払い手数料について

ー支払い期日について

4.商品のお届けについて

ー発送方法の種類

ー発送日について

ー梱包方法について

5.お問い合せについて

ーチャットルームについて

ーお問い合せフォームについて

BASEヘルプ


当店はオンライン販売のみです。

メールマガジンを受け取る

特別なお知らせやクーポン配信がございます。ぜひご登録くださいませ。